中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)B2B行業(yè)分會(huì)針對(duì)我國(guó)現(xiàn)階段中小型企業(yè)開展B2B電子商務(wù)狀況給予了如下的分析，提出目前國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)開展B2B電子商務(wù)所具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和不足之處。協(xié)會(huì)針對(duì)我國(guó)中小型企業(yè)開展B2B電子商務(wù)所面臨的問題向國(guó)家、政府、企業(yè)提出了相應(yīng)的解決對(duì)策。

一  國(guó)內(nèi)B2B行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)

2015年上半年全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額14.16萬億元，電子商務(wù)交易額7.63萬億元。上半年B2B交易額5.8萬億元，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額41%，占電子商務(wù)交易額76%。2015 年上半年全國(guó)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超過 255 萬人，由電子商務(wù)間接帶動(dòng)的就業(yè)人數(shù)已超過 1835 萬人。2015年全國(guó)GDP增速6.9%，創(chuàng)25年來新低，據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算，B2B市場(chǎng)在全國(guó)GDP占比超過40%。B2B電商模式所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值已然構(gòu)成國(guó)民消費(fèi)的主體，不僅提高了我國(guó)居民消費(fèi)水平而且擴(kuò)大了中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)GDP中的占比，解決了我國(guó)就業(yè)人員問題。

2015年被業(yè)內(nèi)人士稱為B2B爆發(fā)的元年，原因之一就是B2B創(chuàng)投浪潮的迭起。無論是在國(guó)外還是中國(guó)，B2C 的風(fēng)潮都要早于 B2B ,在過去的幾年，O2O,B2C的商業(yè)模式被不斷追捧卻也死亡頻頻，這種已經(jīng)成為紅海的電商模式也促成了資本市場(chǎng)風(fēng)向標(biāo)的轉(zhuǎn)換。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015 年上半年B2B 獲投融資企業(yè)數(shù)量超過 70 家；2015年全年有數(shù)十家大宗商品B2B電商獲得融資，累計(jì)融資金額超過28億元，其中融資額超過億元的企業(yè)就有12家，融資最多的是找鋼網(wǎng)在年初獲得的1億美元D輪融資；并且在2015年新成立公司的獲投率上有60%均屬于B2B電商模式，B2B電商模式正在各行各業(yè)中生機(jī)勃勃地發(fā)展起來。這種資本市場(chǎng)的看好為B2B電商行業(yè)的發(fā)展提供了一劑強(qiáng)心劑。可以得出在資本寒冬之時(shí)，缺乏的不是資本而是值得資本所青睞的項(xiàng)目。

今年3月份，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”上升為國(guó)家戰(zhàn)略，各行各業(yè)正在積極的擁抱互聯(lián)網(wǎng)，B2B的電商模式無疑成為企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略中新生的寵兒。在“大眾創(chuàng)業(yè) 萬眾創(chuàng)新”的時(shí)代浪潮中，B2B電商模式給企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者提供了一盞指路明燈。2015年年末，面對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)下行的壓力，國(guó)家發(fā)文《供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革 引領(lǐng)新常態(tài)》中明確表示要進(jìn)行供給側(cè)改革，圍繞供給側(cè)改革，提出去產(chǎn)能、去庫(kù)存、去杠桿、降成本、補(bǔ)短板五大任務(wù)。其中“去產(chǎn)能、降成本、補(bǔ)短板”三項(xiàng)任務(wù)直接作用對(duì)象就是我國(guó)的中小型企業(yè)。

B2B電商模式的主體是企業(yè)，在國(guó)內(nèi)的表現(xiàn)方式依次經(jīng)歷了從信息發(fā)布到交易、撮合。時(shí)下，國(guó)內(nèi)B2B電商以交易、撮合為主流趨勢(shì)，俗稱B2B 2.0時(shí)代。在B2B2.0時(shí)代，垂直細(xì)分型交易市場(chǎng)已經(jīng)成為了B2B電商模式最典型的特征。

傳統(tǒng)的企業(yè)間的交易往往要耗費(fèi)大量資源和時(shí)間,在采購(gòu)和分銷之時(shí)都要占用產(chǎn)品的成本。在B2B電商模式中，企業(yè)布局了產(chǎn)業(yè)鏈的上、中、下游的有機(jī)結(jié)合，減少了傳統(tǒng)層級(jí)分銷商的額外利潤(rùn)，最終打造了利潤(rùn)公正化的價(jià)值鏈。企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下選擇B2B商業(yè)模式帶來的不僅僅是產(chǎn)業(yè)鏈的區(qū)隔化和交易環(huán)節(jié)的透明化，更是在壓縮交易鏈的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了供給側(cè)改革的目的。另外，這種依附于互聯(lián)網(wǎng)+之中的B2B模式使企業(yè)擴(kuò)大了活動(dòng)范圍,從線下走上了線上，實(shí)現(xiàn)了跨地區(qū)、跨國(guó)界的營(yíng)銷傳播。B2B 型的電商模式最終成為了企業(yè)之間戰(zhàn)略合作的基礎(chǔ)。

二 國(guó)內(nèi)B2B行業(yè)存在問題

現(xiàn)階段我國(guó)B2B電商模式也面臨著一些問題：

1.各行各業(yè)轉(zhuǎn)型B2B電商模式時(shí)遭遇人才缺口瓶頸

目前全國(guó)電商人才缺口在150萬人左右，以農(nóng)業(yè)為例，農(nóng)村電商人才的基礎(chǔ)更是異常的薄弱，預(yù)計(jì)未來兩年縣域以下電商人才缺口200萬左右。而我國(guó)農(nóng)業(yè)（農(nóng)資、農(nóng)產(chǎn)品）的流通價(jià)值在10萬億規(guī)模，與成熟的城市電商相比可謂一片藍(lán)海。但電商人才的缺失成為制約農(nóng)業(yè)電商發(fā)展的最基本的要素。此外，具備B2B電子商務(wù)管理以及操作的人才缺乏也是制約我國(guó)企業(yè)開展B2B電子商務(wù)的制約因素之一。

2.傳統(tǒng)企業(yè)特別制造型企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)受阻

中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相繼進(jìn)行了“+互聯(lián)網(wǎng)”和“互聯(lián)網(wǎng)+”的結(jié)合歷程。現(xiàn)實(shí)的狀況是，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)（比如說鋼鐵、煤炭、石油、服裝紡織等）的聯(lián)姻還未真正探索出一條明朗道路去幫助傳統(tǒng)行業(yè)順利轉(zhuǎn)型B2B電商模式。找鋼網(wǎng)在2016年初完成了11個(gè)億人民幣的E輪融資只不過說明了傳統(tǒng)大宗行業(yè)可以去走B2B的電商模式，但這種B2B電商模式還在不斷的接受驗(yàn)證。另外，傳統(tǒng)行業(yè)在借助互聯(lián)網(wǎng)+去轉(zhuǎn)型升級(jí)之時(shí)，大多傳統(tǒng)的行業(yè)人缺乏互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，甚至是缺乏互聯(lián)網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)，缺乏符合時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)思維等。互聯(lián)網(wǎng)思維成為企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)+的首要前提。

3.B2B電商交易鏈體系尚未成熟

①在線支付未完善

在線支付是影響B(tài)2B電子商務(wù)模式能否成功運(yùn)行的關(guān)鍵因素。因?yàn)锽2B電商模式連接的主體是企業(yè)之間的交易，他們之間需要大額的金融周轉(zhuǎn)但我國(guó)缺乏統(tǒng)一的在線支付體系，國(guó)有專業(yè)銀行雖各自推出了自己的網(wǎng)上支付方案，但網(wǎng)絡(luò)之間難以互聯(lián)互通還未形成所有銀行統(tǒng)一的在線支付平臺(tái)，導(dǎo)致企業(yè)之間在不同銀行之間劃撥困難。另外在對(duì)外貿(mào)易方面，我國(guó)對(duì)外匯的在線支付也有著嚴(yán)格的限制，導(dǎo)致交易的不通暢。

②現(xiàn)代物流體系不完善

物流體系與供應(yīng)鏈金融一樣都始終貫穿了B2B電子商務(wù)最重要的配套服務(wù)體系。大多數(shù)物流企業(yè)缺乏高速暢通、互動(dòng)互聯(lián)的標(biāo)準(zhǔn)化信息系統(tǒng)。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還未真正的實(shí)時(shí)實(shí)地的普及應(yīng)用。

4.B2B電商現(xiàn)有法律法規(guī)不完善

我國(guó)政府自2000年倡導(dǎo)“中國(guó)電子商務(wù)年”、“中國(guó)企業(yè)上網(wǎng)年”以來就已開始對(duì)電子商務(wù)的推廣、運(yùn)用和培植。以2015年的電子商務(wù)法規(guī)的政策為例，3月份隨著互聯(lián)網(wǎng)+”成為國(guó)家戰(zhàn)略計(jì)劃，5月份國(guó)務(wù)院印發(fā)《中國(guó)制造2025的通知》，7月份國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》，可看做為B2B電子商務(wù)的發(fā)展提供契機(jī)。但我國(guó)目前還沒有建立起健全的針對(duì)B2B電子商務(wù)的法律法規(guī)體系。這種缺乏統(tǒng)一完善的B2B電子商務(wù)法律法規(guī)使得企業(yè)在開展B2B電子商務(wù)過程中無法規(guī)避出現(xiàn)的非法行為，也難以規(guī)避其中隱含的各種利益受損的情況，這也成為直接導(dǎo)致企業(yè)不敢輕易涉足B2B電子商務(wù)的原因之一。

三 針對(duì)國(guó)內(nèi)B2B行業(yè)狀況的建言獻(xiàn)策

針對(duì)我國(guó)現(xiàn)階段B2B電商模式的問題，我國(guó)政府可以從以下幾個(gè)方面給予指導(dǎo)：

1.政府引導(dǎo)

①國(guó)家要積極的表彰優(yōu)秀的B2B電子商務(wù)的企業(yè)，對(duì)優(yōu)秀的企業(yè)進(jìn)行榮譽(yù)頒發(fā)和一定資金獎(jiǎng)勵(lì)或財(cái)政補(bǔ)貼等，鼓勵(lì)更多的傳統(tǒng)中小型企業(yè)轉(zhuǎn)型B2B電商模式；另外，國(guó)家應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到B2B電商作為新生事物的存在需要大筆資金扶持的天然性，應(yīng)主動(dòng)建立大額資金池推動(dòng)B2B電商企業(yè)的健康良性的發(fā)展。

②由于我國(guó)B2B的發(fā)展還處于初級(jí)階段，可以說基本上成熟的B2B電商平臺(tái)還未出現(xiàn)，所以亟需國(guó)家或地方的專家隊(duì)伍來指導(dǎo)我國(guó)B2B的發(fā)展。建議從國(guó)家層面專門推動(dòng)，各個(gè)地方學(xué)習(xí)聯(lián)動(dòng)，建立國(guó)家、地方型B2B專家隊(duì)伍,真正意義落實(shí)對(duì)B2B的發(fā)展。地方政府要積極地組建當(dāng)?shù)谺2B發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組，任命主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，全面針對(duì)性推進(jìn)當(dāng)?shù)匦袠I(yè)發(fā)展和信息化產(chǎn)業(yè)扶持。另外在稅費(fèi)方面，給予B2B電商企業(yè)最大力度的優(yōu)惠，比如個(gè)人所得稅、三稅等地方留存性稅費(fèi)等

2.完善我國(guó)B2B電商的在線支付體系

①B2B電子商務(wù)中，資金流如何解決，賬期如何結(jié)算是一個(gè)關(guān)鍵問題。銀行及相關(guān)部門應(yīng)該積極構(gòu)建出我國(guó)統(tǒng)一高效的電子支付體系和結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)去實(shí)現(xiàn)全國(guó)金融系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)、互通，保證企業(yè)在B2B電子商務(wù)中的交易安全和高效。

②各行B2B電商企業(yè)應(yīng)積極開發(fā)出更完善可靠的網(wǎng)上交易系統(tǒng)，提高網(wǎng)上交易的安全性，逐步建立自己的信用體系。

3. 健全B2B電子商務(wù)配套的物流體系

物流配送作為電子商務(wù)中十分關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，對(duì)企業(yè)發(fā)展B2B電子商務(wù)有著極為重要的影響。針對(duì)我國(guó)物流體系發(fā)展的現(xiàn)狀，必須促進(jìn)物流的系統(tǒng)化、專業(yè)化發(fā)展，提高物流配送的效率和規(guī)范性，為企業(yè)發(fā)展B2B電子商務(wù)創(chuàng)造完備科學(xué)的配套體系。另外B2B企業(yè)也應(yīng)充分考慮電子商務(wù)市場(chǎng)的特點(diǎn),大力發(fā)展與第三方物流企業(yè)的合作, 將電子商務(wù)與物流有機(jī)結(jié)合起來。

4.加強(qiáng)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，為企業(yè)發(fā)展B2B提供高素質(zhì)的專業(yè)人才

人才在企業(yè)發(fā)展B2B電子商務(wù)方面更有著十分重要的作用。今年年初，商務(wù)部發(fā)布《關(guān)于加快推進(jìn)電子商務(wù)人才培訓(xùn)工作的指導(dǎo)意見》，國(guó)家開始重視對(duì)電子商務(wù)人才的培訓(xùn)重視。企業(yè)B2B電子商務(wù)的開展需要具備電子商務(wù)知識(shí)的綜合人才，因此，在傳統(tǒng)商務(wù)、管理專業(yè)人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，必須考慮其與電子商務(wù)的結(jié)合，為企業(yè)提供既具備營(yíng)銷、 管理、 貿(mào)易等專門知識(shí)還具有開展電子商務(wù)能力的復(fù)合型人才，為企業(yè)發(fā)展B2B電子商務(wù)提供充足的人才保證。另外要提高引進(jìn)人才的待遇。

5.健全相關(guān)的法律法規(guī)

針對(duì)我國(guó)企業(yè)開展B2B電子商務(wù)存在的各種問題，政府必須從企業(yè)以及配套體系多個(gè)方面去完善促進(jìn)我國(guó)B2B電子商務(wù)的快速發(fā)展。在2013年7月8日，中國(guó)（杭州）跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園于正式開園，此為全國(guó)首次開設(shè)的產(chǎn)業(yè)園。作為在跨境電商中占據(jù)90%份額市場(chǎng)的B2B電商來講，產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)標(biāo)志著中國(guó)外貿(mào)有計(jì)劃、有培育的走向世界經(jīng)濟(jì)的第一步。作為啟示，我國(guó)政府應(yīng)本著對(duì)B2B電子商務(wù)的健康發(fā)展，逐步放開或允許B2B電商的良好政策或舉措的存在。比如在2015年1月28日，國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)貿(mào)易的若干意見》，在2015年6月16日，國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見》等。當(dāng)?shù)卣惨訌?qiáng)相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定，為企業(yè)開展電子商務(wù)活動(dòng)提供平臺(tái)。比如在2014年3月5日，禪城區(qū)政府與阿里巴巴正式簽約，共建阿里巴巴•佛山產(chǎn)業(yè)帶平臺(tái)。在2015年3月30日，全國(guó)首個(gè)物流與電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)園掛牌正式成立等。