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第三方電子簽名百態(tài)：資本大舉入侵、企業(yè)勾心斗角
資本從來不管擦屁股，他們?cè)诤醯闹挥邢乱粋€(gè)藍(lán)海。
圖片來自網(wǎng)絡(luò) 3月剛?cè)氪海W(wǎng)上就爆出ofo在拉勾等平臺(tái)相繼開放招聘上百個(gè)崗位；隨后ofo馬上出來辟謠，稱之為不實(shí)信息。 從北京理想國(guó)際大廈，到失信懲戒名單，ofo的一路不免讓人唏噓。而曾經(jīng)的共享經(jīng)濟(jì)浩浩蕩蕩，也最終落得今天ofo線上千萬人排隊(duì)的一地雞毛。 然而，資本從來不管擦屁股，他們?cè)诤醯闹挥邢乱粋€(gè)藍(lán)海。 2018年，資本的寒冬里，在VC都捂緊了錢袋子謹(jǐn)慎出手，行業(yè)大喊“沒錢”的光景下，電子簽名行業(yè)卻備受資本青睞，共有19家企業(yè)拿到融資。并且2019年一開春，騰訊入局該行業(yè)。讓人不禁猜想，共享經(jīng)濟(jì)之后的下一個(gè)行業(yè)藍(lán)海，資本看中了電子簽名？ 據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2018年中國(guó)第三方電子簽名行業(yè)研究報(bào)告》，截至2018年上半年，市場(chǎng)上共有31家企業(yè)獲得融資，其中e簽寶、法大大、上上簽進(jìn)入B輪獲得1億元以上融資。 資本的火熱還沒結(jié)束。 隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，企業(yè)及個(gè)人降本增效的呼聲不斷高漲；再加上外有美國(guó)電簽老大DocuSign，于2018年4月上市，身價(jià)飆升至77億美元，內(nèi)有VC東方富海陳利偉爆出e簽寶營(yíng)收破億的刺激消息，又為電簽行業(yè)的瘋狂再燒一把火。 但與此同時(shí)，第三方市場(chǎng)監(jiān)管等方面似乎還未跟上電簽火爆腳步的。 由于電簽算十分小的垂直領(lǐng)域，關(guān)于這塊，國(guó)家監(jiān)管方面也只是緊跟市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，相繼出臺(tái)《中華人民共和國(guó)電子簽名法》等法案細(xì)則，卻未有明確的監(jiān)管部門管理整個(gè)行業(yè)。再加上國(guó)情不同，不同于歐美國(guó)家To C到To B再到To G的發(fā)展路徑，國(guó)內(nèi)電子簽名行業(yè)完全反著走，自上而下的鏈?zhǔn)桨l(fā)展路徑?jīng)Q定了，監(jiān)管層面的“配套”還沒來得及反應(yīng)。 監(jiān)管不明確的藍(lán)海錢礦，人人都擠破了頭想鉆進(jìn)去掘個(gè)金。 然而，掘金夢(mèng)是好的，電簽資質(zhì)辦理的現(xiàn)實(shí)卻很殘酷。 嚴(yán)格意義上講，電子簽名屬于密碼學(xué)范疇。而國(guó)家密碼管理局有明確規(guī)定，從事商用密碼產(chǎn)品，已擁有《密碼產(chǎn)品生產(chǎn)定點(diǎn)單位審批》和《商用密碼產(chǎn)品銷售許可證》的企業(yè)雖不需國(guó)家再批準(zhǔn)，但應(yīng)依法辦理《商品密碼產(chǎn)品型號(hào)證書》。除了國(guó)密資質(zhì)，同時(shí)還需要有由CA機(jī)構(gòu)出具的工信資質(zhì)。但目前市面上，新興第三方電子簽名行業(yè)，頭部前三的企業(yè)里，據(jù)其官網(wǎng)資料顯示，唯一擁有國(guó)密三證的是e簽寶，而法大大和上上簽均只擁有《商用密碼產(chǎn)品銷售許可證》。 但由于這一方面的管控并不嚴(yán)，很多眼紅行業(yè)風(fēng)口的企業(yè)，也不管什么資質(zhì)不資質(zhì)的，哪兒有錢就往哪兒沖。沒有資質(zhì)不要緊，我們用“數(shù)據(jù)”說話。 于是市面上出現(xiàn)了各種關(guān)于電子簽名的報(bào)告，商業(yè)合作模式讓報(bào)告中的許多數(shù)字沒有出處、不講來由，更有膽大的機(jī)構(gòu)指名道姓的撰寫市場(chǎng)份額等敏感信息，傾向性的做“報(bào)告”。而這種報(bào)告被各種斷章取義地花樣引用，比如報(bào)告里某一段出現(xiàn)了“xx企業(yè)最受用戶好評(píng)”，該企業(yè)隨即就在自家各官方平臺(tái)引用該內(nèi)容，企圖在消費(fèi)者心里塑造自己領(lǐng)跑行業(yè)的形象；不標(biāo)數(shù)據(jù)來源的行業(yè)份額，更是有混淆視聽之嫌。 2018年12月12日，蕭山市場(chǎng)監(jiān)督管理局官網(wǎng)發(fā)布新聞動(dòng)態(tài)，網(wǎng)站內(nèi)容顯示上上簽在杭州蕭山機(jī)場(chǎng)電子屏上打了廣告，廣告內(nèi)容是“有2000多家銀行金融機(jī)構(gòu)選擇上上簽簽訂網(wǎng)絡(luò)合約”，據(jù)調(diào)查，這所謂的2000多家銀行金融機(jī)構(gòu)里包含了“銀行、互金公司、P2P公司”等，卻在廣告的鬼斧神工下，混淆了銀行和金融機(jī)構(gòu)的概念，事實(shí)上只有個(gè)別銀行客戶，卻讓消費(fèi)者以為上上簽和2000多家銀行建立了合作。 針對(duì)此情況，機(jī)場(chǎng)方表示，“在承諾書上，上上簽保證所提供的內(nèi)容不存在問題，且都是真實(shí)有效，但我們對(duì)于相關(guān)的行業(yè)情況并不了解，無法詳細(xì)核實(shí)，故采納了上上簽的表述。”接到消費(fèi)者投訴后，機(jī)場(chǎng)經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)上上簽的情況確實(shí)存在違規(guī)情況，隨即便馬上中止了與上上簽的合作，并下架了一系列廣告。 所有行業(yè)在被資本突襲的興起伊始，都會(huì)經(jīng)歷類似于“混淆性廣告”“夸大市場(chǎng)份額”之類的混亂生長(zhǎng)時(shí)刻，好比共享經(jīng)濟(jì)初興，搶市場(chǎng)最有用的方法就是瘋狂燒錢大打價(jià)格戰(zhàn)。而今天，當(dāng)這一野蠻亂象出現(xiàn)在電子簽名領(lǐng)域，從該行業(yè)與大數(shù)據(jù)安全的息息相關(guān)性來講，其更應(yīng)當(dāng)引起社會(huì)關(guān)注。 提到電子簽名，很多人會(huì)一臉懵，這是個(gè)啥玩意兒？其實(shí)，淘寶買買買、微信發(fā)紅包，線上每一步用戶證明我是我的過程，都是電子簽名。電子簽名雖然不為人所知，但卻是撐起移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的底層技術(shù)之一。 正是因?yàn)殡姾炄绱似毡榧爸匾兊煤蛡€(gè)人、企業(yè)乃至國(guó)家的數(shù)據(jù)安全十足相關(guān)。 電子簽名按服務(wù)內(nèi)容可以分三塊，用小程序來類比：一塊是面對(duì)小B及個(gè)人的SaaS服務(wù)，相當(dāng)于是賣了個(gè)小程序模板，客戶對(duì)其要求不高，能用就行；第二塊是面對(duì)大B或平臺(tái)的PaaS服務(wù)，相當(dāng)于是根據(jù)客戶需求賣了一個(gè)定制版的花樣小程序；第三塊則是面對(duì)銀行、醫(yī)院、政府機(jī)構(gòu)的私有云服務(wù)，這就干脆不玩小程序了直接做個(gè)APP，畢竟小程序花樣再多也玩不過APP。 從SaaS到Paas再到私有云，對(duì)應(yīng)的是需求從少到多、數(shù)據(jù)安全等級(jí)從弱到高。 可以簡(jiǎn)單理解，擁有私有云服務(wù)的電簽企業(yè)，安全性最高。但是，官網(wǎng)資料顯示，目前市面上e簽寶提供公有云、私有云、混合云多種服務(wù)，上上簽、法大大提供公有云、混合云服務(wù)。 云計(jì)算越來越成為趨勢(shì)，而云計(jì)算平臺(tái)也越來越不僅僅是提供IAAS層的服務(wù)，而更多的走向paas化和saas化。電子簽名&電子合同是企業(yè)級(jí)服務(wù)的重要基礎(chǔ)設(shè)施，已經(jīng)形成了整個(gè)企業(yè)服務(wù)界的共同認(rèn)知。 再往大了講，除了個(gè)人和企業(yè)，電子簽名在安全層面的考量，還會(huì)上升到國(guó)家層面。 電簽領(lǐng)域較為主流的算法是國(guó)際通用RSA算法和國(guó)密SM2算法。由于RSA先進(jìn)入領(lǐng)域，支持軟件多，業(yè)內(nèi)多用RSA；但電子簽名行業(yè)涉及到銀行數(shù)據(jù)、政務(wù)機(jī)密，十分敏感，國(guó)家密碼管理局于是要求，2020年前實(shí)現(xiàn)SM2算法在金融領(lǐng)域的全面應(yīng)用。就像5G時(shí)代，能用華為的麒麟芯片，就沒必要繳“高通稅”買驍龍一樣，自家的東西畢竟用著安心。目前國(guó)內(nèi)積極推動(dòng)SM2算法落地的，只有e簽寶一家。 所以，作為互聯(lián)網(wǎng)底層技術(shù)的電子簽名，如果在資質(zhì)、產(chǎn)品上不過關(guān)不安全，那么與其有合作的連帶行業(yè)也總有一天，都會(huì)涼涼。 都說以史為鑒，如果硬要說電簽這一大藍(lán)海能從前輩共享經(jīng)濟(jì)身上借鑒些什么，恐怕就是很笨拙的四個(gè)字——埋頭做事。 當(dāng)年來勢(shì)洶洶的ofo號(hào)稱一周拿下一座城，最終卻因自行車質(zhì)量差不好騎、不顧售后造成大量黃色垃圾等，一直為人所詬病，直至落得今天的倉(cāng)惶局面。反倒是堅(jiān)持改進(jìn)車身、注重用戶體驗(yàn)的其他品牌后來者居上，切切實(shí)實(shí)地解決了用戶出行最后一公里問題。 電簽行業(yè)也是如此，盡管其降本增效、便捷環(huán)保的理念契合時(shí)代大潮流，但一昧只鼓吹市場(chǎng)份額、打混淆性廣告，不僅會(huì)造成行業(yè)內(nèi)部本末倒置、地基不穩(wěn)，更會(huì)隨意消費(fèi)無數(shù)B端商家的信任、嚴(yán)重?fù)p害剛起步的社會(huì)信用體系建設(shè)，甚至連消費(fèi)者數(shù)據(jù)安全都得不到保障，最終只會(huì)反噬行業(yè)本身，拖垮電子簽名的高速發(fā)展。 電簽不是個(gè)賺快錢，也不能賺快錢的行業(yè)，它需要深耕、精耕，就像東方富海的合伙人陳利偉所說，埋頭做產(chǎn)品的公司會(huì)在時(shí)間的沉淀下最后留存下來，電子簽名亦是如此。 電簽獨(dú)角獸之間的角逐，也不應(yīng)該落在卯足勁搶市場(chǎng)上，而更應(yīng)該落在資質(zhì)和產(chǎn)品上，在可信的建設(shè)上。最終靠企業(yè)全面的資質(zhì)實(shí)力、服務(wù)能力和生態(tài)運(yùn)營(yíng)能力，實(shí)現(xiàn)從政務(wù)，到金融，到企業(yè)，再到個(gè)人的大眾化電子簽名應(yīng)用覆蓋。 2018年，行業(yè)普遍認(rèn)為是電子簽名行業(yè)元年，電簽進(jìn)入大眾視野的時(shí)間還很短。截至目前，中國(guó)電子簽名的滲透率僅為1%，群雄逐鹿階段各家電子簽名企業(yè)都有機(jī)會(huì)，現(xiàn)在的格局并不代表未來。但相信隨著5G時(shí)代來臨，海量物理節(jié)點(diǎn)接入網(wǎng)絡(luò)，電子簽名行業(yè)在彼時(shí)會(huì)有更廣闊的應(yīng)用空間。電子簽名將在未來發(fā)揮更重要的作用，而市場(chǎng)格局或許早已被并購(gòu)、停運(yùn)、上市等動(dòng)作重新洗牌。 |
